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La boutique en ligne du site buzionweb.net a été mise en place par la société buzionweb sas, qui est l'exploitante de ce site. Toute prise de commande au titre d'un produit figurant au sein de la boutique en ligne suppose la consultation préalable des présentes conditions générales. En conséquence, le client reconnaît être parfaitement informé du fait que son accord concernant le contenu des présentes conditions générales ne nécessite pas la signature manuscrite de ce document, dans la mesure où le client souhaite commander en ligne les produits présentés dans le cadre de la boutique du site web. Le client dispose de la faculté de sauvegarder ou d'éditer les présentes conditions générales, étant précisé que tant la sauvegarde que l'édition de ce document relèvent de sa seule responsabilité. 

Les informations qui sont demandées au client sont nécessaires au traitement de sa commande et pourront être communiquées aux partenaires contractuels de la société buzionweb sas intervenant dans le cadre de l'exécution de cette commande. Le client peut écrire à la société buzionweb sas dont les coordonnées sont au sein de la charte de confidentialité figurant dans le cadre du site web, pour s'opposer à une telle communication, ou pour exercer ses droits d'accès, de rectification à l''égard des informations le concernant et figurant dans les fichiers de la société buzionweb sas, dans les conditions prévues par la loi du 6 janvier 1978.

Passage de commande : Au moment du passage de la commande, le client aura la liberté de choisir l'adresse à laquelle il souhaite faire expédier la commande. Il aura ainsi la possibilité de faire expédier la commande directement chez son client (dropshipping). Aucun document comptable n'étant joint au colis, l'envoi se fait en toute transparence. Toute commande passée est considérée comme ferme et définitive dés sa validation. Le client ne pourra pas l'annuler pour une quelconque raison. Si son client se rétracte, ou ne récupère pas le colis il reste engagé sur l'achat du matériel concerné. Lorsqu’une commande n’est pas récupérée par le destinataire, celle-ci nous est retournée par le transporteur. Une fois arrivée dans notre entrepôt, la commande est prise en charge par notre équipe S.A.T. L’expédition de la commande, ainsi que le retour à l’entrepôt, entraînent des frais de transport à liquider par le client. Les articles ainsi retournés seront entreposés dans nos installations pour une durée maximale de sept (7) jours. Vous recevrez un courrier électronique pour vous notifier leur rétention et disposerez d’un délai de 7 jours à compter de la réception dudit courrier pour réclamer le retour de ces articles dans vos entrepôts et assumer les frais de renvoi. Sans confirmation de réclamation de la marchandise ou justificatif de paiement fournis à temps, et passé ce délai, buzionweb pourra disposer librement des articles concernés sans que cela fasse obstacle à la poursuite en justice des frais liés au retour et au stockage des articles pour le compte du client. Même après une décision de justice favorable pour le paiement de ces frais, le produit restera propriété de buzionweb. 

Usage de son contenu : Sauf mention contraire de la part de buzionweb, vous ne pourrez en aucun cas reproduire, modifier, publier ou exploiter le contenu de ce site Web.

Responsabilités : Bien que l'exactitude et la précision des informations contenus sur le site Web de buzionweb soient au coeur de nos préoccupations, nous ne nous faisons pas responsable des possibles erreurs ou imprécisions. Par conséquent, nous ne garantissons pas la véracité, fiabilité ou l'exactitude de ses contenus. buzionweb décline toute responsabilité concernant la nature des informations saisies sur des sites Web tiers ou connectés à ce site par des liens Internet. En aucun cas buzionweb n'assumera la responsabilité de possibles torts ou dommages, de quelque nature qu'ils soient, étant en relation avec l'utilisation de ce site web. Vous devrez indemniser buzionweb contre tout type de dommage ou de tort survenu à la suite du non respect de ces conditions ou de l'utilisation sans autorisation préalable et non conforme du contenu de ce site Web.

Non validation partielle : Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales sont tenues pour non valides ou déclarées telles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision définitive d'une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

Loi applicable : Les présentes conditions générales sont soumises à la loi française. Il en est ainsi pour les règles de fonds comme pour les règles de forme. En cas de litige ou de réclamation, le consommateur s'adressera en priorité à la société buzionweb sas pour obtenir une solution amiable. Dans un second temps et en cas de recours, le consommateur pourra déposer une réclamation auprès de , via sa boîte de dialogue dédiée.

Non concurrence : Le client s'interdit pendant toute la durée de la relation commerciale et après celle ci d'entrer en relation directe avec les fournisseurs de buzionweb dans le but de l'écarter de la relation commerciale. En cas de violation de cette clause, le client s'obligera à reverser 10% du chiffre d'affaire qu'il réaliserait avec les fournisseurs de buzionweb sans limitation de durée. Pour permettre l'application de cette clause, le client fournira à première demande tousles éléments comptables nécessaires à la vérification du respect de cette clause et à première demande.

Attribution de juridiction : De convention express entre les parties, le présent contrat est soumis au droit Français. Sauf cas contraire prévu par la loi, tous les litiges auxquels le présent contrat pourrait donner lieu seront soumis aux tribunaux du siège de la société buzionweb sas.

Modifications : buzionweb se réserve le droit de modifier le contenu de site Web à tout moment et sans préavis.

Conditions générales de vente de parfums, de produits cosmétiques et d'optique de marque :

buzionweb possède tous les droits des images de parfum et de produit cosmétique utilisées sur le site Internet et est autorisé à les céder aux utilisateurs ayant souscrit l'un des packs grossistes de buzionweb. Ce contenu est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

La cession de ces droits aux distributeurs de buzionweb est limitée à ce qui est établie au sein de leurs rapports commerciaux se rapportant au dropshipping. Ainsi, nos distributeurs pourront exploiter ces images à des fins strictement commerciales s'ils ont acquis ces produits chez buzionweb.

La distribution de ces images à des tiers n'est en aucun cas autorisée et le distributeur sera obligé de prendre les mesures nécessaires pour éviter leur exploitation frauduleuse.

buzionweb garantit que tous les parfums et produits cosmétiques de marque vendus sur sa boutique en ligne, que ce soit en vente directe ou dropshipping, sont 100 % authentiques et ont été acquis auprès de fournisseurs autorisés au sein de l'Union européenne.

Les produits vendus par buzionweb n'ont pas été modifiés ni altérés et sont libres de circuler dans l'Union européenne. Ces produits sont protégés par le principe communautaire de libre circulation des biens au sein de l'Union européenne, ainsi que le principe dit d'épuisement du droit conféré par la marque. Cela signifie qu'ils pourront être vendus de façon légale par leurs revendeurs.

Les clients de buzionweb peuvent revendre ces biens au sein du marché commun européen. Ils doivent, néanmoins, connaître et respecter la législation européenne en vigueur concernant la vente de produits de marque sur les différents canaux. En cas d'infraction à la législation communautaire, le distributeur sera tenu comme seul responsable de tout dommage subi par les propriétaires des parfums et des produits cosmétiques de marque.

Buzionweb n'est en aucun cas un distributeur officiel de ces marques et n'est que revendeur au sein de l'Espace économique européen.

Buzionweb est conscient de l'image de ces marques et ne vise en aucun cas à ternir délibérément leur réputation. Au contraire, l'intention de buzionweb n'est autre que de mettre ces produits de ces marques à disposition de ses distributeurs et de les inciter à les revendre avec respect et légitimité afin de ne pas ternir l'image ou la position de ces marques. Buzionweb prie donc ses distributeurs de bien vouloir respecter les conditions préalables suivantes :

  • Respecter l'image de prestige des marques au moment de revendre leurs produits.
  • Respecter l'espace nécessaire de chacune des marques au moment de revendre leurs produits afin de favoriser et de protéger la position de leur marque et leur trait distinctif.
  • Commercialiser des produits de marque en pratiquant la distribution sélective et en suivant les propres critères de qualité des marques afin de respecter leur canal de vente offline.
  • Respecter n'importe quel type de restriction imposée ou communiquée par la marque, ainsi que n'importe quelles clauses spécifiques à la commercialisation de leurs produits.
  • Fournir aux clients finaux un service à la hauteur de l'image de la marque. Cela requiert une formation adéquate pour pouvoir conseiller les clients.

La vente de ces produits sur les marchés électroniques et sur d'autres canaux en ligne, peut impliquer que les recommandations ci-dessus mentionnées ne soient pas remplies. Par conséquent, c'est le distributeur de buzionweb qui doit s'assurer, au préalable, que le canal choisi est adapté à la distribution sélective requise par ces produits, il est de votre responsabilité de connaître et de respecter les restrictions de chaque marché avant la publication d'articles.

Ces plateformes se réservent le droit de suspendre temporairement ou définitivement les comptes de leurs clients face à la violation des conditions de vente sous la responsabilité de conformité du distributeur.

Buzionweb encourage ses distributeurs à s'informer sur les éventuelles restrictions du canal de vente choisi, s'assurer que cela s'apparente et réponde aux exigences d'une distribution sélective ainsi qu'à toute restriction que ce canal impose unilatéralement à ses clients.

Il se peut que les images publiées de produits de parfum ne correspondent pas au format envoyé par les fabricants ; en effet, les fabricants se réservent le droit de changer l'emballage et le format du produit sans préavis. 

Force majeure : Aucune des deux parties n'aura failli à ses obligations contractuelles, dans la mesure où leur exécution sera retardée, entravée ou empêchée par un cas fortuit ou une force majeure. Sera considéré comme cas fortuit ou force majeure tous faits ou circonstances irrésistibles, extérieurs aux parties, imprévisibles, inévitables, indépendants de la volonté des parties et qui ne pourra être empêché par ces dernières, malgré tous les efforts raisonnablement possibles. La partie touchée par de telles circonstances en avisera l'autre dans les dix jours ouvrables suivant la date à laquelle elle en aura eu connaissance. Les deux parties se rapprocheront alors, dans un délai d'un mois, sauf impossibilité due au cas de force majeure, pour examiner l'incidence de l'événement et convenir des conditions dans lesquelles l'exécution du contrat sera poursuivi. Si le cas de force majeur a une durée supérieure à trois mois, les présentes conditions générales pourront être résiliées par la partie lésée. De façon expresse, sont considérés comme cas de force majeure ou cas fortuits, outre ceux habituellement retenus par la jurisprudence des cours et des tribunaux français : le blocage des moyens de transports ou d'approvisionnements, tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, foudre; l'arrêt des réseaux de télécommunication ou difficultés propres aux réseaux de télécommunication externes aux clients.

Disponibilité des produits : La commande sera exécutée dans le délai affiché sur la fiche produit et exprimé en jour ouvré (lundi au vendredi) à compter du jour suivant celui où le client a passé sa commande. A défaut de précision de délai en jour, l'expédition se fera dans un délai maximum d'un mois. En cas d'indisponibilité du produit commandé, notamment du fait de nos fournisseurs, le client en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d'annuler sa commande. Le client aura alors le choix de demander soit le remboursement des sommes versées dans les 30 jours au plus tard de leur versement, soit l'échange du produit.